4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
- 酒店评论
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1、房间外是工地，早上6点左右就开始施工。2、房间隔音效果不好，很早就听到同楼层退房的客人各种摔门和谈话声。3、酒店某位前台小领导态度不敢恭维，全程板着脸，沟通不是很顺畅。4、退房时说我房间少了几个衣架，然而由于前一晚入住晚，入住洗漱后倒床就睡，根本就没开过衣柜。虽然后来已自证清白，但是心情被搞得很不爽。总之，真是入住体验很差就是了，此生都不会再去了。??
会员4085：好评
代人订的，离托普学校很近
yj：好评
卫生，服务热情。。。。。。。。。